Estafa de WhatsApp: 'hola mamá, soy tu hijo'

Recibes un WhatsApp de un número desconocido: "Hola mamá/papá, soy yo, se me rompió el móvil y tengo número nuevo." Al rato, te pide dinero urgente para un pago que "no puede hacer". Es una de las estafas más frecuentes y juega con tu instinto de ayudar a un hijo. Así la reconoces.

Cómo funciona el engaño

La prueba definitiva: llama al número de siempre de tu hijo/familiar, o pídele hablar por una nota de voz. Un estafador pondrá excusas para no hacerlo.

Qué hacer

  1. No envíes dinero bajo presión, por mucha urgencia que transmita.
  2. Verifica por otra vía: llama al número que ya tenías guardado. Si no contesta, pregunta a otro familiar.
  3. Haz una pregunta que solo tu familiar sabría (no datos que estén en redes sociales).
  4. Si ya enviaste un Bizum o transferencia, contacta a tu banco de inmediato: a veces se puede revertir si es muy reciente.
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Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si el que escribe es de verdad mi hijo?

Llámalo al número que ya tenías guardado o pídele una nota de voz. Los estafadores ponen excusas para no llamar ('móvil roto', 'sin audio') precisamente porque no son quienes dicen ser.

Me piden un Bizum urgente, ¿qué hago?

No lo envíes. La urgencia es la herramienta del estafador. Verifica primero por una vía distinta. Si la historia no resiste una llamada, es una estafa.

Ya envié el dinero, ¿puedo recuperarlo?

Contacta con tu banco lo antes posible. Si la transferencia o el Bizum es muy reciente, a veces puede frenarse o reclamarse. Denúncialo también a la Policía.

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